2月25日，中国南方航空发布消息称，25日，南航从广州飞往上海虹桥的CZ3539航班（机型B77W）在登机过程中，一名已登机旅客所携行李在行李架内冒烟并出现明火，经初步了解，系旅客所携带充电宝冒烟并着火，事发时充电宝未在使用状态。今天，山东空乘培训学校要跟大家聊得不是充电宝的使用安全问题，而是空乘人员对于飞机火灾事故的应急处理。

充电宝的使用非常普遍，我们就以充电宝锂电池引发的事故为例来做一下讲解。由于电池储存能量，且锂电池具有的特殊化学特性，在运输过程中一旦短路，金属锂或易燃电解液的存在会造成化学风险，甚至还会引起火灾或者爆炸的危险。机上锂电池时失火处置步骤简述：

(1）发现火情，立即组成三人灭火小组。

(2）将乘客撤离出此区域，并报告机长。

(3）用手背感觉行李架表面温度，找出温度最高区域，确认火源位置，喷洒惰性气体。

(4）将行李架打开一条小缝，插入灭火器喷嘴，灭火剂喷入行李架，并关闭行李架。

(5）援助者穿戴好防护式呼吸装置做好接替工作，灭火期间保持与驾驶舱的联系。

(6）转移失火区域氧气设备，并确认失火物品性质。

(7）确认为锂电池失火后，立即用水或其他非易燃液体浸透失火电子设备，降低锂电池单元电池芯温度，阻断热散逸，防止相邻电池芯失火。

(8）将完全浸泡过后的锂电池放入卫生间锁闭。

凯莱希空乘培训学校温馨提醒大家锂电池失火处置注意事项：使用水或非易燃液体浸湿含有锂电池的电子设备时，避免使水溅撒在航空器系统的其他电子设备上；不要企图移动燃烧或冒烟的电子设备，以防带来严重的人身伤害；不要使用物品覆盖电子设备或试图用冰块降低温度，此种隔绝设备的方式会导致设备超温速度加快。

空乘培训从来不是简单的礼仪动作培训、体形仪态培训，我们的空乘人员需要有足够专业的职业素养，足够强大的内心，当有危险发生的时候，要在短时间内作出反应。他们不是蓝天卫士，却是乘客在空中的守护者。凯莱希www.kailaixi.com向全体空乘人员致敬！